Ethik im Verkauf
Höchste Kundenzufriedenheit und maximaler Verkaufserfolg
Für die meisten Kund*innen sind Produkte und Dienstleistungen heute immer schwieriger zu unterscheiden. Sie ähneln sich immer mehr in Aussehen, Funktionalität und im Preis. Die Nutzenversprechen klingen gleich und Begriffe wie „innovativ“, „Qualität“ und eine Ansammlung von Superlativen finden sich in fast allen Marketingtexten, Verkaufsprospekten und im Wortschatz der meisten Verkäufer*innen wieder.
Gewinnen Sie in Zukunft die Kund*innen, die nicht nur Ihre Produkte und Dienstleistungen kaufen, sondern sich bei Ihnen wohlfühlen. Die eine echte Bindung aufbauen, weil sie Ihnen und Ihren Mitarbeiter*innen vertrauen. Kund*innen, die erkennen, dass Sie ein wirkliches Interesse an ihnen haben und auch in ihrem Interesse handeln. Und nicht nur um des „Verkaufens-Willen“ mit ihnen kommunizieren.
Workshopleiter
Markus Euler ist Trainer, Coach und Vortragsredner. Seine Expertise liegt in Vertrieb, Verkauf und erstklassigem Service. Seine Kund*innen sind Selbstständige, mittelständische Unternehmen und internationale Konzerne, Start-Up´s, Hidden Champions und
Weltmarktführer. Sie alle haben eines gemeinsam: Sie richten ihren Vertrieb und den Verkauf nicht ausschließlich auf kurzfristiges, umsatz- und quartalsgetriebenes
Denken aus.Umsetzung. www.markus-euler.de
Bisherige Veröffentlichungen auf Wirtschaft und Ethik:
Kann Vertrieb wirklich ethisch sein – hier
Podcast: Episode #09 Die neue Welt der Arbeit – hier
